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Esiste un accesso riservato all’ingresso di EXPO per chi possiede un Season pass?

Si, con il season pass puoi entrare anche nell’accesso indicato “fast pass” su i monitor in alto presenti in loco nei diversi accessi.

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Ci sono accessi prioritari per donne incinte o per persone a mobilità ridotta all’ingresso dei vari Padiglioni?

Per aver accesso alla corsia preferenziale per donne incinte o per persone a mobilità ridotta la regola può variare da paese a paese, in base alla loro impostazione organizzativa. Consigliamo di rivolgersi allo staff che gestisce le code all’ingresso di ogni singolo padiglione.

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Come si arriva sul sito espositivo?

Il Sito Espositivo di Expo Milano 2015 è situato a Nord-Ovest di Milano, in una zona fortemente infrastrutturata grazie al collegamento diretto con i tre aeroporti della città e i principali sistemi di trasporto pubblico. Il Sito è facilmente raggiungibile a livello locale, regionale e internazionale.
Per maggiori dettagli : http://www.expo2015.org/it/esplora/sito-espositivo/come-raggiungere-il-sito-espositivo

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Come posso prenotare il parcheggio?

Una volta acquistato il biglietto, bisogna connettersi al portale ARRIVA di prenotazione dei parcheggi Expo:  https://parkexpo2015.arriva.it/expo/index.php?lang=it

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Il parcheggio EXPO ha la stessa tariffa di sera?

Si la tariffa  è unica e giornaliera. Per maggiori informazioni consultare il portale ARRIVA di prenotazione dei parcheggi Expo: https://parkexpo2015.arriva.it/expo/index.php?lang=it
 

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Esiste un deposito bagaglio all’interno del sito espositivo?

Non è previsto un deposito bagaglio all’interno di EXPO. 

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Come ci si sposta all’interno del sito espositivo?

La mobilità all’interno del Sito è pedonale. Non è possibile entrare nel Sito con veicoli propri di alcuna tipologia. Sulla strada perimetrale interna è attivo un servizio di navetta (People Mover) di supporto (gratuito) e accessibile anche ai disabili. 

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Posso entrare nel sito espositivo con monopattini, skateboard, roller?

No è vietato entrare con qualsiasi mezzo, l'ingresso è esclusivamente pedonale. 

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E’ consentito entrare con un passeggino per bambini?

Si è consentito. E’ previsto un servizio di noleggio di passeggini di cortesia all’ingresso Ovest Triulza (sulla sinistra prima dei tornelli di sicurezza, ufficio CHICCO).
Il servizio è valido tutti giorni dalle 10 alle 23, fino ad esaurimento disponibilità. E’ consigliato prenotare il noleggio in anticipo direttamente sul sito web di CHICCO :  http://www.chicco.it/landing/chicco-for-expo-2015/noleggio-passeggino.html  

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E' possibile portare del cibo all’interno del sito espositivo?

Si è permesso entrare nel sito con il pranzo al sacco. Sono previste aree picnic e fontanelle d’acqua all’interno del sito espositivo.

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Dove posso ritirare un braccialetto identificativo per il mio bambino?

Prima dei controlli di sicurezza, gli addetti con pettorina gialla distribuiscono gratuitamente il braccialetto identificativo per il tuo bambino su cui indicare nome, numero di cellulare e altri informazioni utili in caso di smarrimento.

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Dove posso ritirare la mappa cartacea del sito espositivo?

Le mappe del sito espositivo (disponibile in lingue italiana, inglese e francese) sono distribuite gratuitamente presso i diversi punti d’informazione agli accessi e all’interno del sito espositivo. 

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Dove posso noleggiare un tablet?

Puoi prenotare il tablet tramite il portale www.tim2go.tim.it oppure recandoti direttamente presso i punti TIM2go all’interno del sito espositivo: area di servizio A e nello spazio TIM.

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Dove posso noleggiare una carrozzina motorizzata?

Presso il Mobility Center presente all’interno del sito nella Cascina Triulza (fermata F3 navetta People Mover). Per maggiori informazioni sulle tariffe : www.mobilitycenter.it; prenotazioni tramite mail: info@mobilitycenter.it

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Dove si trova il parcheggio bici?

Il parcheggio biciclette (non custodito) con circa 500 posti si trova prima dei controlli di sicurezza dell’accesso Merlata. E’ anche presente vicino a questo parcheggio una stazione bike-sharing BikeMi da circa 210 posti (https://www.bikemi.com).  

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Come posso orientarmi sul sito espositivo?

Grazie all'applicazione ufficiale di visita per smartphone e tablet Android/iOS e i Totem Digitali dislocati lungo il Decumano si possono ottenere informazioni aggiornate e utili su eventi, luoghi da visitare e offerte di Expo.

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E’ possibile connettersi alla rete wi-fi sul sito espositivo?

Si è disponibile una connessione WiFi gratuita all’interno del Sito Espositivo.

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Vi sono delle aree attrezzate dove allattare e cambiare i piccoli visitatori (fasciatoi)?

Si le aree Nursery forniscono tutto il necessario per l’allattamento e il cambio dei più piccoli, presso tutte le Aree di Servizio e nelle toilette degli spazi di ristorazione di Eataly e Tracce, Chiccotosto, Viavai, Let’s toast, Aroma.

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Dove si trovano i bagni?

In ogni area di Servizio (in giallo sulla mappa) prevista lungo il Decumano sono presenti servizi igienici, tutti accessibili a persone con disabilità.

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Ci sono punti di ristoro provvisti di seggiolini e scalda biberon?

I punti di ristoro all’interno del sito Eataly, Tracce, Chiccotosto, Viavai, Let’s toast, Aroma prevedono un servizio “Baby Friendly”, provvisti di seggiolini, rialzo sedia e scalda biberon. 

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Nel sito espositivo esistono offerte ristorative gluten-free adatte ai celiaci?

Sì, esistono. Per conoscere tutte le informazioni circa le offerte ristorative garantite gluten-free nel sito espositivo consulta il sito web dell’Associazione Italiana Celiachia (AIC) al link: http://www.celiachia.it/COMUNICAZIONE/Comunicazione.aspx?SS=1234&M=1270

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Si possono prenotare dei pacchetti menu per un gruppo?

Puoi prenotare dei “packed lunch” già pronti per il tuo gruppo (minimo 20 persone) tramite il sito di CIR Food   www.expo2015.cir-food.it 

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Come posso prenotare una cena gastronomica da Identità Expo?

Per prenotare puoi chiamare questo numero tel. 02-62012701 / expo@magentabureau.it; per maggiori informazioni e consultare il calendario aggiornato: http://www.identitagolose.it 

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Posso fumare sul sito espositivo?

Sono previste aree dedicate ai fumatori dislocate sul sito espositivo ed indicate sulla mappa.

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Dove posso acquistare sigarette all’interno del sito espositivo ?

Ci sono tre punti di ristorazione che propongono la vendita di sigarette :
-Chicco tosto, ingresso Triulza (prima dei controlli di sicurezza)
-Chicco tosto, area di servizio F2
-Let’s Toast, area di servizio H2

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Dove posso prenotare visite guidate del sito espositivo?

E’ consigliabile prenotare tramite mail visit@exploratourism.it Per maggiori informazioni :
http://www.wonderfulexpo2015.it/expo-2015/expo-2015-visite-guidate

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Posso acquistare all’interno di EXPO un biglietto aereo/treno?

Presso il padiglione Partner NE4 si trova un’area di vendita dei biglietti Trenitalia e presso il padiglione Alitalia/Etihad è possibile acquistare voli aerei e pacchetti di viaggio.

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Dove posso ritirare contanti?

-Nel sito espositivo e presso le biglietterie sono disponibili 22 ATM sui quali è possibile ritirare contanti con le carte rilasciate dai principali circuiti internazionali (e.g.: Bancomat, Visa, Mastercard, Diners, Discover, China Union Pay).
-Presso le due filiali del partner Banca Intesa San Paolo si possono anche ricevere consulenza sui principali servizi finanziari ed effettuare transazioni.

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Quale numero devo chiamare per emergenza?

In caso di necessità informare lo staff Expo presente sul sito (facilmente riconoscibile dalle divise con il logo Expo) o chiamare il 112 (numero unico di emergenza europeo).

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Ci sono degli accessi prioritari all’ingresso di EXPO?

Per accedere al sito espositivo è sempre riservata all’ingresso una corsia preferenziale (indicata su i monitor in alto presenti in loco) per le donne incinte e per le persone a mobilità ridotta.

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