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Informazioni pratiche

Accoglienza disabili - Biglietti

Accoglienza disabili - Biglietti
Expo Milano 2015 vuole assicurare un’esperienza di visita accessibile e fruibile per tutti. Per questo ha avviato un programma per garantire l’accessibilità del Sito Espositivo, la fruibilità delle esperienze di visita, una buona qualità dell’accoglienza, dei servizi e della comunicazione per il pubblico, a beneficio di tutti i visitatori, inclusi quelli con esigenze specifiche. A cominciare dall'universo Ticketing che prevede delle facilitazioni economiche per i visitatori con disabilità e i loro eventuali accompagnatori.
 
Scarica la mappa generale di Expo Milano 2015
 
 
Come usufruire dei biglietti scontati
 
Presentando idonea documentazione la persona con disabilità ha diritto al biglietto ridotto. Se è in possesso di determinati requisiti che può documentare, il suo accompagnatore ha diritto al biglietto gratuito. È possibile conoscere i requisiti che danno diritto al biglietto ridotto (per la persona con disabilità) e quello gratuito (per l'accompagnatore), al link Tipologie di biglietto.
 
Quanto costano i biglietti, dove acquistarli e come
 
Il costo dei biglietti ridotti di ingresso riservati ai visitatori con disabilità varia a seconda che il biglietto sia acquistato a data fissa o data aperta. Il costo è consultabile qui
 
I biglietti Expo Milano 2015 ridotti per persone con disabilità non sono disponibili online perché è necessario fornire idonea documentazione che certifichi la disabilità e che verrà vagliata dagli operatori Expo. Questa operazione non permette l'acquisto on line in automatico da parte del cliente. I biglietti ridotti per persone con disabilità sono acquistabili presso Expo Gate (Piazzale Cairoli, Milano), presso alcuni Rivenditori Autorizzati  e presso le biglietterie sul Sito Espositivo (per le persone con disabilità esistono degli sportelli riservati).
 
In alternativa è possibile effettuare l’acquisto con carta di credito scrivendo al seguente indirizzo email: disability-tickets@expo2015.org
La richiesta verrà presa in carico entro 5 giorni lavorativi da un operatore che, verificando i documenti attestanti la disabilità, potrà soddisfare la richiesta di acquisto al prezzo facciale scontato per disabili. Per procedere con l’acquisto è necessario comunicare telefonicamente oppure via email i dati della propria carta di credito. Una volta finalizzata la transazione con carta di credito,i biglietti regolarmente acquistati verranno inviati tramite email all’avente diritto.
 
Clicca qui  per scaricare il modulo di pre-registrazione, da compilare e inviare a disability-tickets@expo2015.org
 
È previsto inoltre un Season pass a prezzo ridotto, che consente ingressi illimitati dal giorno dell’attivazione fino al 31 Ottobre 2015, acquistabile presso Expo Gate (Piazzale Cairoli, Milano) e alle biglietterie dedicate Expo sul Sito Espositivo. È inoltre possibile acquistarlo con carta di credito scrivendo all’indirizzo disability-tickets@expo2015.org. Dopo aver effettuato il pagamento sarà possibile ritirare il proprio Season pass presso le biglietterie Expo sul sito espositivo presentando il modulo di conferma ordine ricevuto.
 
ATTENZIONE: il servizio disability-tickets@expo2015.org sarà attivo fino al 20 Ottobre. Dopo tale data sarà possibile acquistare i biglietti presso Expo Gate , presso alcuni Rivenditori Autorizzati  e presso le biglietterie sul Sito Espositivo.
 
 
 

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